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对话资深建材销售买建材小心商家障眼法

日期:2018-9-14(原创文章,禁止转载)

对话资深建材销售:买建材小心商家障眼法

购买建材装修产品,不少市民都有这样的忧虑:不知道怎么买到物廉价美的产品,更担心自己挨宰。装修建材的利润空间到底有多高?不良商家惯用的坑人招数有哪些?为此,在建材销售九岁孩子有时抽搐是什么原因行业摸爬滚打了7年的资深销售人员杨勇(化名)给出了自己的建议。

Q=重庆晚报记者

A=杨勇,男,市内某建材商场销售代表,从事瓷砖、卫浴等产品销售7年

高档灯具利润率超七成

Q:感觉家装建材越来越贵,一些烟机灶具动辄就几千上万的。

A:我能说出一大堆原因:原材料涨价、人工和物流费过高、装修设计费、安装费也水涨船高……

Q:大家都说建材市场的水很深,那建材的利润究竟有多高?

A:“水深”这种说法太武断了。网购的人越来越多,这行的利润也越来越透明了。但建材不一,销售和推广费用也不一样,利润的确有高有低。

我个人的经验是,陶瓷、灯具、橱柜、卫浴等利润空间较高,一些高档灯具利润率可以达到七成甚至更高,一些中高档瓷砖利润也高达五成。一款标价3000元左右的马桶,出厂价通常在售价的60%左右,毛利率为40%。不过,算上人工费和门面租金,净利润大概在10-20%。挨宰的情况不在此列。

Q:你见过价格最离谱的建材产品是什么?

A: 某品牌一个智能一体超感座便器,价格为98000元,说白了就是一个马桶。当然,这个马桶很先进,内置感应器能够在有人接近时自动打开马桶盖,用后自动冲 水,自动盖上盖子,底部传感器还能根据脚的长度来调整马桶坐盖高低。座圈加热和脚底暖风设计,以及灯光、音乐、音量等娱乐调节功能一应俱全。

我算了笔账,这种马桶按照使用20年计算,一天使用三次,一共使用20×365×3=21900次,平均使用一次的成本是4.5元……这还不包括水电费!

设计师提前走访商家

Q:听说设计师带顾客去买建材,一般都有回扣……

A:我们称之为提成。一般来说,设计师会事先走访建材商家,把名片留下,下次去的时候,丝毫看不出来他们认识,商家会自觉把设计师的提成加到价格里。

至于提成比例,由双方事前商定。据我所知,很多设计师提成是卖价的一成。

夏季建材生意淡季

Q:现在是热天,建材生意不好做吧?

A:是啊。我们的收入和淡旺季紧密相关,现在销售员月收入也不过两三千。但一些大品牌瓷砖、洁具的销售员不愁生意,月入七八千甚至上万元也不稀奇。三四月是旺季,月收入一般会比淡季高50%以上。

最不喜欢顾客牛气哄哄

Q:你最不喜欢那种顾客?

A:最不喜欢那种牛气哄哄和财大气粗型的。年初我接待了一对夫妻,男的一进门就不屑一顾地说。“我原来家里是用的××和××,都是牌子货,你们这个牌子没听过。”然后各种挑刺……

有些人一来就吆喝“把你们最贵的东西给我拿来看看&r南阳市那个癫痫病医院好dquo;,我最讨厌这种顾客,但又不能得罪,不过我情愿不做这笔生意。

不妨淘尾货 价格超低

Q:怎样才能买到物美价廉的建材呢?

A:最老实的方法,还是货比三家。

另外推荐一个省钱诀窍:瓷砖等产品,当存货不多时,商家往往会放在仓库,不再进门店销售,俗称尾货。这些尾货质量并无问题,如果你和销售员好好商量,他可能会介绍你去仓库以超低价格买到。如果你觉得自己口才好、懂行情,也可以绕开销售人员,直接去建材仓库碰运气。

Q:选建材避免挨宰,你有没有什么好的建议?

A:要小心不良商家的三大障眼法。

首先,一定要了解清楚购货合同或协议内容,这里面的文字游戏太多了。我听说过一个事情,一位顾客在3月订购了一批瓷砖,5月通知商家送 货。5月下旬瓷砖贴完后,顾客致电商家,要求把多余的瓷砖退回去,因双方在“备注”中注明:剩余产品在30天内无破损、未浸水且带原包装方可退货。可商家 答复:这里的“30天”指的是“下单后30天”,并不是货到后30天。

其次,收货时一定要查货。比如陶瓷地砖分为优等品、合格品和次等品通化市治癫痫病最好医院,顾客在商家处付钱买的若是优等品,如果收到的与样品差别较大,瓷砖表面存在色差,甚至对角线都不整齐,一定要及时与商家对质。

最后,不良商家喜欢混淆产品相近的名称。比如实木地板和板材的名称有通用名、学名、别名、市场名等,但大部分人搞不清。通化市癫痫病治疗哪家最好少数不良商家就会将山榉木称为“红榉”、桦木称为“樱桃木”等。这些木材区别很大,最容易以劣充好。(来源:重庆晚报)

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